Оренбуржцы вернули более 2 млн рублей за испорченный пандемией отдых
Из-за закрытых границ люди не смогли отправиться на курорты, но получить компенсации от туроператора смогли только через суд.
За 2020 год 12 жителей Оренбуржья смогли отсудить у туроператоров компенсации оплаты путевок, которые «сгорели» из-за пандемии коронавируса. Сумма выплат составила около 2,1 млн рублей, сообщили в областном управлении Роспотребнадзора.
До суда дело доходило, так как туроператоры отказывались добровольно возвращать деньги. В случае с 12 оренбуржцами это противоречило закону. В июле 2020 года вступило в силу постановление правительства РФ, по которому операторы обязаны компенсировать оплату путевок, оформленных до 31 марта того года включительно. Вместо этого недобросовестные юрлица предлагали клиентам подписать соглашение о прекращении взаимных обязательств в связи с форс-мажором.
В связи с такими случаями, за 2020 год оренбургское управление Роспотребнадзора получило в 5,4 раза больше жалоб на туроператоров, чем годом ранее. Ведомство дало 12 заключений в судах, по итогам которых оренбуржцы получили назад деньги за несостоявшийся отдых.
Ранее orengrad.ru рассказывал о деле жителя областного центра, у которого сорвались сразу четыре авиарейса. Мужчина хотел слетать в Вашингтон с пересадкой в Москве, но из-за пандемии все рейсы были отменены. Оренбуржцу также пришлось через суд возвращать деньги за билеты.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите :
ОБСУЖДЕНИЕ